בעיית התחברות לחשבון

שם מדווח על הבעיה\באג: כפיר גלילי

פירוט על הבעיה\באג: אין לי אפשרות להתחבר לחשבון שלי גם לאחר שינוי סיסמה מהתמיכה

צילום של הבעיה (במידה ויש): אין

הערות:

נכנסתי מכמה חשבונות במחשב שלי ומאז אני לא יכול להתחבר כבר 5 ימים.

האם ידוע לכם על פתרון?

תודה רבה לעונים 

https://my.minecraft.net/en-us/password/forgot/

תוכל להיכנס לקישור זה על מנת לשנות את סיסמתך. במידה ואין לך גישה לאימייל תאלץ לפנות לתמיכה של MOJANG ולהוכיח שאתה הבעלים של המשתמש. אם יש לך שאלות נוספות, שוט.

מקווה שיכולתי לעזור.

תודה רבה GIBOR

אני האבא של כפיר,מנסה לעזור לו,עשינו את שני הדברים,סיסמאות החלפנו הבעיה היא שלמרות שיש אישור החלפת סיסמא בהתחברות לאחר הלחיצה על התחבר לא קורה כלום.

שלחתי לתמיכה שני מיילים באחד העבירו קישור כפי שאתה העברת על השני לא ענו.

תודה רבה על התשובה.

יש לך אולי רעיון אחר?

המשתמש Eyal Galili אמר:

תודה רבה GIBOR

 

אני האבא של כפיר,מנסה לעזור לו,עשינו את שני הדברים,סיסמאות החלפנו הבעיה היא שלמרות שיש אישור החלפת סיסמא בהתחברות לאחר הלחיצה על התחבר לא קורה כלום.

שלחתי לתמיכה שני מיילים באחד העבירו קישור כפי שאתה העברת על השני לא ענו.

תודה רבה על התשובה.

יש לך אולי רעיון אחר?

ממליץ שבמקום שתמשיך לשנות סיסמאות, תפנה אל התמיכה של מוג'נג ותסביר להם את הבעיה. בדרך כלל קורה שגם אם משנים סיסמה החשבון עדיין לא פועל.

עוד משהו שאולי יכול לעזור זה למחוק את כל הקבצים שיש בתקיית ה LOGS במחשב של הבן שלך

סרטון הדרכה על כך:

תודה רבה

מצטער אבל אין לי איך לעזור

אין על מה תודה